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南风效应：吃定一个人的最好方式
01南风效应
法国作家拉封丹曾写过一则寓言，讲的是北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。
北风首先来一个冷风凛凛、寒冷剌骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。
南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得很暖和，所以开始解开纽扣，继而脱掉大衣。
结果很明显，南风获得了胜利。
02南风效应如何运用
拉封丹这则寓意深刻的寓言后来成为社会心理学的一个概念，被称之为(“南风效应”“南风法则”或“温暖法则”等。
通俗来说，就是用委婉的方式来处理问题会更深得人心，达到出乎意料的好效果。
一、南风效应如何运用
情感关系：
两性交往中，讲究“温暖式”的对待：
(I)向TA求助时，学会用撒娇的方式
(2)对TA提意见时，学会用委婉的方式
(3)TA犯错误时，学会去鼓励和安慰
(4)TA低落时，学会去激励和引导
在面对很多事情时，“打压式”的对待往往会让他疏远你、厌烦你，而“温暖式”的对待才会让他一直想要待在你的身边，不离开你。
03立人设、定框架
01多关注对方的情绪价值
产生冲突和摩擦时，我们失落委屈之下有时会开口说出难听的话本意是希望得到对方的关系，头口而出之后却是伤人又伤己。
如果这时我们能试着表达真实的情绪“你没有/我们没有完.成....我觉得很失落，但也没办法，毕竟工作重要，等你忙完我们.....好不好啦~”
这样既能表达不满，又能引导对方做出具体的补偿会比指责容易接受得多还会让他暗暗窃喜自己有个善解人意的女友。02立人设、定框架
每个人都喜欢被承认自身的价值，喜欢被认可、被崇拜被需要，如果你能巧妙地提供这些需求，他就会越来越渴望为你付出。
让男人心甘情愿甚至渴望付出的女人，都有一个共同点一很会降低“负向互动循环”
在跟男人的交往过程中，从不主动制造消极男人情绪的言论而是制造他们的情绪波动，不断的输出正向情绪价值。
04适当动用肢体语言
03增加肢体语言
在平时相处的时候，可以用很多方式来释放温暖和善意，类似于肢体语言、表情语言等等。
比如：可以时常保持微笑。微笑会给人一种心情很好的感觉，伴侣会觉得我们的心情此刻是愉悦的，他内心也会觉得舒服自如，可以很随心地跟我们相处。
再比如：可以适当动用肢体语言。平时可以多抱抱他，见面或者分开的时候都可以有固定的拥抱时间：还可以不经意地牵手、抚摸对方，甚至眼神对视，也都可以传达出温暖。
这样频繁的肢体接触，会让彼此之间更加亲近。
05适度展示着自我
04适度展示着自我
亲密关系里适当展示自己，能够让对方感觉到我们是个真实的个人，更容易使彼此更近。
我们可以讲自己过去的一些经历，比如成长过程中发生的糗事或者是遇见过的挫折，这些情感遭遇分享给对方，就是一种自我暴露，是在告诉对方“你是我信任的人”如果彼此之间恰好有相似的经历，就更能惺惺相惜了。
这种自我暴露不仅不会使对方看轻自己，反而会让对方感觉我们是真实的人，同时共享情绪体验，会让彼此有更深的链接。
当渡过难关之后，这些都是彼此的专属回忆。
06深度共情
05深度共情
在相处过程中，如果我们可以深度地共情对方，站在对方的角度思考问题。
这样就会传达出一种“我跟你是同一个阵营”的归属感，让彼此的链接感更强。
我们可以站在他的角度思考，深刻感受他此时的心情，给予陪伴和支持。
这样不仅能深刻理解到对方的情绪，同时还能给予对方家的感觉和温暖。
启示一：感人心者，可先乎情
南风法则也称温暖法则，它在人力资源管理中给人最大的启示就是，感人心者，可先乎情。企业在对待员工时，要多点人情味，实行温情管理。所谓温情管理，是指企业领导要尊重员工、关心职员和信任下属，以员工为本，多点人情味，少点官架子，尽力解决员工工作、生活中的实际困难，使员工真正感觉到领导者给予的温暖，从而激发他（她）们工作的积极性。
温情管理对企业人力资源管理具有重大意义。
首先，温情管理能够满足员工得到爱和尊重的需要。马斯洛的需要层次理论告诉我们，人类最高层次的需求就是得到爱和尊重，人人都希望得到他人的肯定与欣赏，得到社会积极与肯定的评价。温情管理正好能够满足员工的情感需要，培养员工对企业的深厚感情。
其次，温情管理能够激发员工的工作热情和聪明才智。人非草木，孰能无情,如果企业实行温情管理，处处关心员工，事事尊重员工，员工就会在工作中倍感舒适和温馨，就会投之以桃，报之以李，以饱满的工作热情，充沛的工作精力，充分发挥自己的聪明才智，为企业做出更大的贡献。
最后，温情管理能够增加员工对公司的忠诚。威廉?大内说，温情管理让每个人的真正能力和工作表现得以充分显示,而且亲密无间的关系还带来了在了解彼此的?需求和计划?的过程中所需要的高度微妙性。这种支持和自我克制的混合体促进了相互信任,因此相互和谐的目标和彻底的胸襟坦率，排除了对欺骗的恐惧和欲望。正由于此，温情管理为员工营造了一种和谐的工作氛围，让员工感到了家的温馨，增进了企业内部的相互信任，增加了员工对公司的忠诚感。
企业实行温情管理，就必须尊重、关心和信任员工，让员工感受到企业给予的温暖，享受管理者送来的温情。
第一，尊重员工。从某种意义上来说，人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。威廉?詹姆士说过:人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。汤姆?彼得斯和南希?奥斯汀认为，管理问题从根本上讲是人的问题,只有尊重每一位员工,尊重每一位员工的价值和贡献,才能充分发挥他（她）们的积极性。鲍雷夫法则认为，要想建立合作和信任关系，最重要的就是认识自己和尊重他人。实行温情管理,首先要尊重员工。具体说来，企业的工作安排、制度设计、环境布置以及管理者的语言态度方面要坚持以人为本，不仅要尊重员工的人格尊严，维护员工的面子，而且要尊重员工的合法权利，重视员工的劳动成果。
第二，关心员工。关心员工是实施温情管理、调动其积极性的重要方法。优秀的企业管理者不仅要关心员工的工作，而且要关心员工的生活；不仅要关心员工的现状，而且要关心员工的发展；既要在平时关心理解员工，更要在关键时刻体贴帮助员工；甚至既要关心员工本人，还要关心员工家属。当员工过生日、结婚、生小孩、搬新房时，企业领导可以通过各种方式代表单位表示祝贺；员工出差了，领导要考虑是否帮助其安排好家属子女的生活，必要的时候要派专人负责；员工或其家人生病了，领导要及时探望、批假或适当减轻其工作负荷；员工家庭遭遇不幸，领导要及时予以救济，以解燃眉之急，甚至还要发动大家给予帮助，解除员工的后顾之忧。
第三，信任下属。信任是凝聚组织共同价值观与共同愿景的纽带。一个缺乏信任的组织，其成员间必然心存芥蒂，团队的动量就会被磨损，耗费的成本就会更多。所以，沃伦?本尼斯认为：产生信任是领导者的重要特质，领导者必须正确地传达他们所关心的事物，他们必须被认为是值得信任的人。同样，高明的领导应当从内心深处信任员工，给下属一个充分发挥的空间,鼓励下属按自己认为对的方式去做。
美国通用电气CEO韦尔奇的经营最高原则是，管理得少就是管理得好。这是管理的辩证法，也是管理的一种最理想境界，更是一种依托企业谋略、企业文化而建立的经营管理平台。
第四，体察民情。管理者要真正做到尊重员工、信任下属和关心职员,首先就要了解情况，体察民情。管理者要真正做到体察民情，最关键的是实行走动式管理。一个整天忙忙碌碌、足不出户的领导决不是好领导，而事无巨细、事必躬亲的领导也不是好领导。领导只有从办公室中解放出来，经常深入基层，深入一线，才能了解员工的基本情况，倾听员工的真实心声，增强领导的亲和力，激发员工的积极性，提高企业的凝聚力。
启示二：审时度势，相机行事
南风法则启示我们，在招聘、使用和激励人才时，企业要根据实际情况审时度势，相机行事，只有这样，才能收到事半功倍的效果。
1．据实招聘。目前，国内一些企业在人才选择上确实陷入了一些误区，主要表现在四个方面：一是惟学历论；二是惟关系论；三是惟海归论；四是惟性别论。
南风法则告诉我们，企业要想招聘到既能用又能留的员工，必须要从自身实际情况出发，在观念上有所突破，不能囿于以往的惯性招聘思维模式，要对人才需求有个清晰的自我定位，弄清楚自己需要什么样的人是最重要的，不一定非要追求学历等硬性指标，只要能胜任某个职位，完成某项任务就可以了，其他方面可以放宽要求，没必要跟随市场的招聘潮流，更不能盲目推崇惟学历论、惟关系论、惟海归论、惟性别论。
2．因材施用。清代学者魏源曾经说过：不知人之短，不知人之长，不知人长中之短，不知人短中之长，则不可以用人。作为管理者，首先要知道每个下属的长处和短处，并且识长中之短，短中之长，这样才能做到知人善任。
在任何组织中，人的行为都是互相影响、互相制约、互相补充和互相适应的，所以，管理者在使用人才时，既要重视个体成员的素质水平，又要注重群体的素质结构。事实上，组织群体中的全才是极其罕见的，绝大多数人都是偏才，但是，如果偏才组合得好，形成合理的群体素质结构，那么不仅能够使每个成员充分发挥潜能，构成真正的全才，而且能够减少组织内耗，产生规模效应。
按需激励。激励的起点就是满足员工的需要，而员工的需要存在个体差异性和动态性，也就是说，不同的员工具有不同的需求，即便是同一位员工，在不同的时间或环境下，也会具有不同的需求。因此，管理者必须深入调查研究，不断了解员工的需要层次和需要结构的变化趋势，对于企业不同类型的员工，应当因人而异采取不同的激励方式，以尽量满足员工的不同需求，达到预期的激励效果。
实现人才激励因人而异，必须做到以下三点。首先，企业要对不同收入水平的员工采取不同的激励措施。对于收入较低的员工来说，物质奖励具有很强的刺激性。物质、金钱的增加，能更好地满足他（她）们的生理需求，改善生活条件，提高生活质量，激发他（她）们对企业的感激之情，并使之自觉地强化工作动机。对于收入较高、更加看重荣誉、尊重需要的人而言，企业给予一个奖状、一个奖杯或一张荣誉证书等精神鼓舞，比奖励物质、金钱更能满足他（她）们的精神需要，从而更好获得感情投资的效果。其次，企业要对具有不同理想追求的员工采取不同的激励措施。对于雄心勃勃型员工，可以增加相应的工作责任；而对于个体发展型员工，应当创造理想的锻炼机会。最后，企业要对具有不同性格特质的员工采取不同的激励措施。对于独立思考型员工，应当给予相对的自主权利；对于生活设计型员工，不妨提供弹性的工作时空；对于团队合作型员工，最好营造融洽的合作气氛。
实际生活中的运用
第一，领导者在管理中运用南风法则，就是要尊重和关心下属，以下属为本，多点人情味，尽力解决下属日常生活中的实际困难，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而激发工作的积极性；
第二，政府在处理社会矛盾（人民内部矛盾）要注意运用教育和说服的方法；
第三，公、检、法机关在处理民事纠纷要注重首先采取调解方式；
第四，同事之间有矛盾要注意沟通和交流。
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